Питање
„Здраво, имам проблем са својим Андроид телефоном. Не могу да примам текстуалне поруке од свих осим од једне особе. Не знам зашто не добијам текстуална обавештења. Може ли неко да ми помогне да ово поправим?“

Веома је фрустрирајуће када ваша апликација за размену порука има проблема, као што су текстуалне поруке које не долазе од некога, баш када морате да останете у контакту са њим.

У овом чланку ћемо истражити неке од могућих разлога зашто не примате текстуалне поруке од једне особе на свом Андроид телефону и како да их поправите.

Видео водич: Како опоравити избрисане текстуалне поруке на Андроиду

Први део: Најлакши начин да поправите Андроид телефон који не прима текстуалне поруке

Ако сте случајно избрисали или изгубили неке текстуалне поруке на свом Андроид телефону, можда се питате да ли постоји начин да их повратите. На срећу, iMyFone D-Back за Андроид вам може помоћи у томе. То је одлучујући и поуздан софтвер за опоравак података за Андроид уређаје. Ево неких функција коришћења D-Back-а за враћање изгубљених текстуалних порука.

Кључне карактеристике:

  • Подржава преко 6000 Андроид модела, укључујући Самсунг, Хуавеи, ЛГ, Моторола и још много тога.
  • Компатибилан са Андроид верзијама од 2.0 до 11.0, тако да не морате да бринете о проблемима са компатибилношћу.
  • Опоравља ВхатсАпп поруке, контакте, историју локација, фотографије, видео записе, аудио, документе и још много тога.
  • Опоравља текстуалне поруке од различитих сенарија, као што су неочекивано брисање, ресетовање на фабричка подешавања, пад система, напад вируса, оштећење водом и из интерне меморије вашег Андроид телефона и СД картице.
  • Може да опорави текстуалне поруке без утицаја на ваше тренутне податке или подешавања на вашем Андроид телефону.

4 корака за опоравак текстуалних порука помоћу iMyFone D-Back-а

Корак 1: Преузмите D-Back на свој рачунар, покрените га и изаберите „Опоравак података телефона“.

опоравити податке са Андроид телефона помоћу D-Back

Корак 2: Повежите свој Андроид телефон са рачунаром помоћу УСБ кабла, изаберите тачне информације и кликните на „Даље“.

изаберите свој Андроид уређај

Корак 3: Одаберите опцију „Текстуалне поруке“, а затим кликните на „Даље“.

Програм ће покренути скенирање вашег телефона и пронаћи све избрисане или изгубљене текстуалне поруке. Можете остати или контролисати скенирање у било ком тренутку.

изаберите текстуалне поруке на андроид телефонима за опоравак

Корак 4: Када се скенирање заврши, можете прегледати и опоравити те текстуалне поруке.

Такође можете да филтрирате текстуалне поруке према имену контакта, датуму или кључној речи.

погледајте избрисане текстуалне поруке

д икона назад

iMyFone D-Back (Андроид)

iMyFone D-Back (Андроид) може са лакоћом да поврати избрисане текстуалне поруке, фотографије, евиденције позива са Андроид-а.

Део 2: Други начини за проналажење текстуалних порука на Андроид телефону

Ослањајући се на разлог проблема, постоје различити начини да поправите свој Андроид телефон који не прима текстуалне поруке од једне особе. Ево неких од најефикаснијих:

1. Поново покрените телефон:

Понекад једноставно поновно покретање може да реши многе проблеме на вашем телефону, укључујући проблеме са слањем порука. Ево једноставних корака које треба следити:

Корак 1: Да бисте поново покренули телефон, притисните и држите дугме за напајање док не видите мени, а затим додирните Рестарт

Корак 2: Сачекајте да се телефон поново покрене, а затим проверите да ли можете да примате поруке од те особе

2. Проверите своју мрежну везу:

проверите своју мрежну везу

Уверите се да ваш телефон има добар сигнал и да је повезан на поуздану мрежу.

Ево корака за проверу мрежне везе:

Корак 1: Превуците надоле од врха екрана и погледајте статусну траку.

Корак 2: Проверите јачину сигнала и иконе типа мреже. Могу изгледати као траке, кругови или слова (као што су 4Г, ЛТЕ или Ви-Фи).

Корак 3: Ако видите слаб сигнал, Кс или икону без услуге, имате проблем са мрежом.

Корак 4: Да бисте решили проблем, покушајте са једним од следећих решења:

  • Пређите на другу локацију где је сигнал јачи.
  • Пребаците се на други мрежни режим у подешавањима телефона. На пример, ако сте на 4Г, покушајте да пређете на 3Г или Ви-Фи.
  • Обратите се свом оператеру за помоћ. Можда ће моћи да реше проблем или да вам дају нову СИМ картицу.

3. Проверите подешавања апликације:

Ево корака које треба пратити да бисте проверили подешавања апликације:

Корак 1: Отворите апликацију за слање порука.

Корак 2: Потражите икону менија у горњем десном углу (обично три тачке или линије) и додирните је и додирните „Подешавања“.

Корак 3: Проверите опције као што су Обавештења, Дозволе, Коришћење података, Оптимизација батерије и Подразумевана СМС апликација.

Корак 4: Уверите се да су ове опције омогућене, дозвољене или исправно постављене за вашу апликацију за слање порука. Ако наиђете на грешке или упозорења, пратите дата упутства да бисте их решили.

проверите подешавања апликације

4. Проверите подешавања телефона:

Уверите се да ваш телефон не блокира текстове од особе или њене апликације. Уверите се да ове опције не ометају вашу апликацију за слање порука или ваш контакт. Ако видите било какве блокаде, филтере или ограничења, онемогућите их или уклоните.

Корак 1: Идите на „Подешавања“ на телефону.

Корак 2: Потражите опције као што су „Апликације“, „Обавештења“, „Звук“, „Не узнемиравај“ и „Блокирање позива“.

Корак 3: Прегледајте свако од ових подешавања да бисте били сигурни да су конфигурисани у складу са вашим жељама.

Корак 4: Направите сва потребна подешавања или измене да бисте оптимизовали подешавања телефона.

цхецк-иоу-тект-сеттингс

5. Проверите подешавања контакта:

Уверите се да број и апликација те особе нису блокирани или искључени на вашем телефону. Да бисте проверили подешавања контакта овде, следите кораке:

Корак 1: Отворите апликацију за слање порука на свом уређају.

Корак 2: Додирните име или број особе чије поставке контакта желите да проверите.

Корак 3: Пронађите икону менија у горњем десном углу екрана (обично је представљена са три тачке или линије) и додирните је.

Корак 4: Потражите опције као што су „Блокирај“, „Искључи звук“, „Нежељена пошта“ или „Пријави“ у менију који се појави.

контакт-подешавања-на-ипхоне

6. Ажурирајте своју апликацију:

Уверите се да је ваша апликација за слање порука ажурирана и да има најновије функције и исправке. Ево корака за ажурирање апликације:

Корак 1: Отворите Гоогле Плаи продавницу.

Корак 2: Додирните икону менија (обично три реда) у горњем левом углу.

Корак 3: Изаберите „Моје апликације и игре“.

Корак 4: Пронађите своју апликацију за слање порука и додирните „Ажурирај“ ако је доступна.

7. Обришите кеш и податке апликације:

Понекад ваша апликација за слање текстуалних порука може имати неке привремене или оштећене датотеке које узрокују квар. Ево корака које треба пратити:

Корак 1: Идите на Подешавања и додирните Апликације.

Корак 2: Пронађите и додирните своју апликацију за слање порука.

Корак 3: Додирните Складиште, затим Обриши кеш и Обриши податке.

Корак 4: Поново покрените телефон и тестирајте да ли можете да примате текстове.

8. Деинсталирајте и поново инсталирајте своју апликацију:

Понекад ваша апликација за слање порука може имати озбиљне проблеме који се не могу поправити другим методама. Ево корака које треба пратити:

Корак 1: Идите у Гоогле Плаи продавницу и додирните икону менија у горњем левом углу.

Корак 2: Додирните Моје апликације и игре и пронађите своју апликацију за слање порука.

Корак 3: Додирните Деинсталирај и потврдите своју радњу.

Корак 4: Додирните Инсталирај и сачекајте да се апликација преузме и инсталира.

Корак 5: Поново покрените телефон и тестирајте да ли можете да примате текстове.

9. Проверите телефон и апликацију друге особе:

Понекад проблем може бити на страни друге особе, а ви можда нећете моћи ништа да урадите поводом тога. Да бисте проверили телефон и апликацију друге особе, можете покушати да је позовете, пошаљете јој е-пошту или да је контактирате преко друге апликације. Питајте их да ли њихов телефон и апликација функционишу исправно и да ли имају проблема са слањем текстова вама. Ако то ураде, замолите их да испробају нека од решења која смо горе поменули или контактирајте свог оператера или програмера апликације за помоћ.

10. Контактирајте свог мобилног оператера или програмера апликације:

Ако ниједно од горе наведених решења не функционише, можда имате сложенији или ређи проблем који захтева стручну помоћ. Да бисте контактирали свог мобилног оператера или програмера апликације, можете да позовете број њихове корисничке службе, посетите њихову веб локацију или им пошаљете е-пошту. Објасните свој проблем и пружите што више информација, као што су модел телефона, верзија апликације, тип мреже и поруке о грешци. Они ће можда моћи да дијагностикују и реше ваш проблем или да вам понуде неке алтернативе или надокнаду.

Део 3: Зашто не примам текстуалне поруке?

Не примате текстуалне поруке од једне особе на свом Андроид телефону из неколико разлога. Понекад се ова подешавања могу променити или оштетити, што доводи до тога да не примате текстове од једне особе. У другим случајевима, проблем може бити на страни друге особе, као што је њихов телефон искључен, њихов број блокиран или је њихова апликација за слање порука неисправна. Неки од најчешћих су:

Проблеми са мрежом: Ваш телефон можда нема добар сигнал или може доћи до загушења или прекида мреже који вас спречава да примате СМС. Ово се може десити ако се налазите у удаљеном подручју, на месту гужве или у згради са лошим пријемом.

Проблеми са апликацијом: Ваша апликација за слање текстуалних порука може имати неке грешке, кварове или проблеме са компатибилношћу који јој спречавају да ради исправно. Ово се може десити ако користите застарелу верзију апликације или ако апликација има неке конфликте са другим апликацијама на вашем телефону.

Проблеми са телефоном: Ваш телефон може имати неке хардверске или софтверске проблеме који утичу на његову функционалност. Ово се може десити ако је на вашем телефону мала батерија, меморијски простор или меморија или ако има неке вирусе, малвер или оштећене датотеке.

Проблеми са контактима: Ваш контакт може имати проблема са својим телефоном или апликацијом за слање порука који их спречавају да вам шаљу текстове. Ово се може догодити ако је њихов телефон искључен, покварен или изгубљен, или ако њихова апликација за слање порука не ради, није ажурирана или није компатибилна са вашим телефоном.

Проблеми са блокирањем: Ви или ваш контакт сте можда случајно или намерно блокирали један другом број или апликацију за слање порука. Ово се може догодити ако сте ви или ваш контакт омогућили неке функције као што су заштита од нежељене поште, не узнемиравај или блокирање позива на телефону или апликацији за слање порука.

Да бисте решили овај проблем, морате да проверите и свој телефон и телефон друге особе и испробате нека од решења која предлажемо у наставку.

Део 4: Како спречити да Андроид не прима текстуалне поруке?

Ако сте решили проблем да не примате текстуалне поруке од једне особе на свом Андроид телефону, можда бисте желели да спречите да се то понови у будућности. Ево неколико савета који ће вам помоћи да избегнете овај проблем:

  • Редовно проверавајте подешавања телефона и уверите се да нисте блокирали особу или да вас та особа није блокирала. Такође можете да ставите на белу листу број особе или да је додате у своје фаворите или контакте.
  • Често анализирајте свој мрежни сигнал и уверите се да имате јаку и стабилну везу. Такође можете да пређете на други мрежни режим или оператера ако је потребно.
  • Уверите се да имате довољно простора за чување и примање текстуалних порука. Такође можете избрисати неке непожељне датотеке или апликације или их преместити на спољашњи уређај за складиштење.
  • Повремено проверавајте софтвер телефона да бисте били сигурни да је ажуриран и да нема грешака. Такође можете поново покренути или ресетовати телефон ако је потребно.
  • Уверите се да користите исте или компатибилне апликације или подешавања за размену порука као и особа којој шаљете поруке. Такође можете да користите уобичајену апликацију или оператера или платформу ако је могуће.

Део 5: Честа питања о примању текстуалних порука

Ево неколико често постављаних питања о томе да не примате текстуалне поруке од једне особе на Андроид-у и њихових одговора:

1 Зашто не примам поруке од једне особе на ВхатсАпп-у?

Ако не примате поруке од једне особе на ВхатсАпп-у, проблем може бити узрокован следећим разлозима: особа вас је блокирала или сте је блокирали, особа је променила број телефона или избрисала свој налог, особа је искључила звук ваш разговор или је искључио обавештења, особа нема интернет везу, или њена апликација није ажурирана, или ваша апликација није ажурирана или има грешку.

2 Зашто не примам текстуалне поруке од једне особе на Фацебоок Мессенгер-у?

О: Ако не примате поруке од једне особе на Фацебоок Мессенгер-у, проблем може бити узрокован следећим разлозима: особа вас је блокирала, или сте је блокирали, особа је деактивирала свој налог или избрисала своје поруке, особа је архивирао ваш разговор или искључио своја обавештења, особа нема интернет везу, или њена апликација није ажурирана, или ваша апликација није ажурирана или има грешку.

3 Зашто не примам поруке од једног одређеног контакта на свом Андроид уређају?

Ово може бити због случајног блокирања, недовољног складишта порука или кварова у апликацији за размену порука или Андроид ОС-у.

4 Како могу да проверим да ли сам случајно блокирао контакт?

Идите до апликације Телефон, додирните три тачке за више опција, изаберите „Подешавања“, а затим „Блокирани бројеви“ да бисте видели да ли је контакт наведен.

5 Шта да радим ако је мој простор за складиштење порука пун?

Покушајте да избришете старе поруке или обришете кеш апликације за размену порука да бисте ослободили простор.

Закључак

У овом чланку смо објаснили зашто можда не примате текстуалне поруке од једне особе на свом Андроид-у или иПхоне-у и како да то поправите. Такође смо вам показали како да повратите изгубљене текстуалне поруке на свом Андроид телефону користећи iMyFone D-Back за Андоирд, моћног и поузданог стручњака за опоравак Андроид података.

Спремни да побољшате своје искуство размене порука?

Преузмите D-Back за Андроид данас и никада више не пропустите ниједну поруку!

д икона назад

iMyFone D-Back (Андроид)

  • Подржава широк спектар типова података као што су поруке, фотографије, видео снимци и још много тога.
  • Може да поврати ваше изгубљене податке из било ког сценарија
  • Опоравља избрисане поруке из популарних друштвених апликација као што су ВхатсАпп и ЛИНЕ.
  • 100% дубоко скенирање и 99% успешан опоравак